크리스챤디올꾸뛰르코리아
디올코리아 고객정보 유출
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게임 기록 보관고객센터 직원이 공격자에게 고객관리 SaaS 접근권한을 부여하면서 고객정보가 유출된 사건입니다.
2026. 2. 12.
개인정보보호위원회 등 공식 공개자료를 기준으로 정리한 실제 사건입니다. 조사와 후속조치에 따라 세부 내용이 바뀔 수 있습니다.
사건 개요
고객센터 직원이 공격자에게 고객관리 SaaS 접근권한을 부여하면서 고객정보가 유출된 사건입니다.
정리 기준2025년 5월 인지·통지, 2026년 2월 제재 공개
영향 규모약 195만 명
공격·원인고객센터 직원 대상 보이스피싱과 SaaS 권한 탈취
확인된 정보고객 식별정보, 연락처, 구매·고객관리 정보
왜 위험한가
상담 이력과 고객 특성을 이용한 사칭 연락이 가능해 공식 채널 확인이 중요합니다.
브랜드 고객임을 전제로 한 정교한 보이스피싱과 피싱 메일 위험이 있습니다.
이용자가 확인할 일
조치 1브랜드 사칭 연락 주의
조치 2보상 신청 링크 직접 입력 금지
조치 3공식 홈페이지 공지 확인
공식 자료
개인정보위, 명품브랜드 판매 3개 사업자 개인정보 유출 제재연결된 기사
1개인정보보호위원회
개인정보위, 명품브랜드 판매 3개 사업자 개인정보 유출 제재
2026. 2. 12.이 사건으로 만든 카드
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